B2B营销最适合什么:冷呼叫,勘探或电话营销?

B2B Telemarketing.

大多数营销人员都会努力区分冷呼叫,勘探和电话营销。将Telesales添加到混合中,更加混乱。这些的普及 B2B营销 Tactics Wax和WENE随着时间的推移,但要知道每个人带来什么对您的商业营销组合很重要。

电话营销已经取代了Telesales,成为大多数企业使用的电话营销策略范围的标准术语。为了获得最佳电话活动,重要的是要了解他们的差异,他们的方法以及何时是在您的每个策略中使用每个策略的最佳时间 领导竞选活动.

非常像“营销”,电话营销可以用于各种不同的活动,来自:

  • 与现有客户沟通;
  • 用失效或老客户重新登记;
  • 谈到潜在客户;
  • 跟进具有前景的其他营销活动;或者
  • 确定您之前从未联系过的新业务前景。

电话营销的元素显然是相当不同的活动,并且在B2B营销组合中使用特定策略时,以下关键区别将有助于确定使用的方法:

冷呼叫

冷呼叫往往是人们在谈论电话营销时的看法:在蓝色中呼唤某人,没有任何关于他们的知识或他们在产品中的兴趣或服务您的销售,通常在一个不方便的时间。我们一直在寒冷的电话结束时:通常来自海外的人,同时我们试图做饭。

然而,冷呼叫有一个商业营销策略的地方。针对和计划的冷呼叫(分段列表)通常可以比其他营销活动更快,更具成本更高,更具成本的新商业前景数据库。使用经验丰富的电话推销员具有经验,耐心和正确的风度来冷呼叫可以提高意识,并为未来考虑您的业务的潜在客户。不要指望冷呼叫许多销售,但这是填补销售漏斗的好方法。

勘探

勘探通过识别数据库中的质量领导来降低寻找新客户或对您的产品或服务的兴趣来减少成本,以便您的销售团队继续和关闭。勘探让人们更多地了解您所提供的内容,并应将它们与某种形式的行动联系起来:您的销售漏斗中的下一步。

勘探也可以用于收集更多关于您的客户或前景的更多信息和数据,以获得更具体的营销和最终销售。一个好的 电话营销 将收集合格信息(当他们可能购买您提供的产品或服务时),培养领先优势,以了解您的业务信息,并通过确定您公司如何通信,运作和行为的期望来提高您的品牌声誉。

在您的勘探中有一系列更有效的方式,但通用呼叫和人员的开放和诚实的方法往往是最有效的。你为什么要打电话给他们?谁是呼唤,他们期望做什么?你只有几分钟(如果那个)以保持他们的兴趣并让他们和你一起度过时间。

电话营销

在牵头机构,我们试图将电话营销视为任何全面领先发电运动的一部分。计划良好和执行的电话营销计划是制定销售约会,更新和完成展望数据的最有效和最直接的方式,或为交叉销售机会产生兴趣和信息。任何电话销售运动的结果也很容易可测量。

电话营销还可以提供相当大的支持,帮助您实现B2B营销计划的其他方面:

  1. 用新的客户进入一楼
    正在进行的,常规电话营销是一种有效而有效的引导培育策略。冷呼叫可能有助于开启一个新的前景对话。但是,这通常是在您的前景开始购买过程之前。常规电话营销可以帮助确定前景,然后继续培养这些前景,直到他们为销售人员接近交易。
  2. 为您的前景和客户生成数据
    我们定期使用电话营销,与现有客户沟通,甚至甚至没有在延长期间购买的客户。专注于客户满意度使您能够确定客户与您的业务有多开心,并确定令人满意或交叉销售的机会。与此同时,您的电话营销活动可以帮助完成更多信息,以将前景转化为销售领先所需的信息。在过去,我们发现了来自前景的有用的竞争对手数据,以帮助目标未来的销售促销或方法。
  3. 建立品牌意识
    对于大多数B2B营销, B2B品牌营销 活动是一种难以证明的奢侈成本。然而,即可用于公司的公司,没有重大的市场存在作为另一种提高认识并提供公司的积极品牌体验的方式。

 

如果您需要任何其他帮助 企业向业务数字营销 strategies then don’犹豫并打电话给 B2B营销顾问 专家在这方面 牵头机构.