B2B电子邮件营销2019年最佳实践

电子邮件营销

“每花费1美元,44.25美元是电子邮件营销投资的平均回报。”–  experian.

超过87%的B2B营销人员正在使用电子邮件。为什么?因为它有效。 2018年内容营销学院调查显示,79%的B2B营销人员将电子邮件作为最有效的分销渠道作为其需求的努力。

对于B2B公司,定期与当前和潜在客户进行沟通非常重要。 B2B电子邮件营销 是通过与观众共享有价值的内容来做这件事的好方法。没有其他通信渠道直接在品牌和消费者之间讲话,如电子邮件,所以通过正确的B2B电子邮件营销策略到位,您可以增加参与,引导,转换和最终获利。

然而,通过如此多的B2B公司目前正在开始电子邮件营销策略,它比以往任何时候都更重要,而是在所有其他电子邮件中脱颖而出,这些电子邮件涌入您的前景和客户的收件箱。这样做的最好方法是确保您的业务随着技术创新而在于客户的不断变化的期望。在过去的几十年里,电子邮件营销已经更加复杂,而且你的 电子邮件营销策略 should follow suit.

以下是您可以与您完成的关键问题 B2B电子邮件营销 策略确保您的广告系列成功地从事您的受众并通过购买漏斗的阶段来销售。

定义适当的目标和目标

在开始B2B电子邮件营销活动之前,重要的是确定可衡量的目标和目标,这应该与您的整体公司目标保持一致。确保这些目标是具体和可测量的。例如,唐’T将您的电子邮件营销目标定义为“生成销售”。这太广泛而且难以分析竞选公司如何为贵公司成功。相反,将一个目标设置为“在六周内获得20%的领先优势和30%的电话联系人”。由于这更具体,更可测量,更容易将您的性能与您的预期结果进行比较。

为了确保您的电子邮件广告系列符合设定的目标和目标,您可以将流程衡量,以便能够衡量它们。除了能够监控开放速率,单击通过电子邮件提供商的速率和取消订阅,确保使用转换目标设置Google Analytics非常有用,以便您可以跟踪电子邮件收件人如何在它们之后与您的网站进行交互方式。你点击了你的电子邮件。这将使您的业务有价值的了解您的电子邮件广告系列是否有用用于生成引导,转换和ROI - 以及它如何与其他数字渠道进行比较。

使用电子邮件通过漏斗移动前景

您的B2B电子邮件营销策略应与您的方式相同 内容营销 战略。当您正在创建广告系列时,重要的是要记住,并非每个订阅电子邮件列表的人都在销售漏斗的底部,并准备购买。

创建电子邮件内容非常重要,这些内容与中间或甚至朝向漏斗的顶部,具有解决其动机的有价值的信息,并克服他们的反对转移到销售。这可以通过展示 精神领袖。通过使用您的电子邮件和其中内容的内容来说服您在您的利基中的专家,他们更有可能在他们决定采取行动时选择您的业务或服务。

构建客户信任的另一种方法是通过购买漏斗来移动它们,是在您的电子邮件中包含认可。如果认可来自受众识别的人,这是特别有用的。

使用电子邮件到交叉销售服务

电子邮件营销是一款强大的交叉服务工具。在线零售巨头 亚马逊使用电子邮件营销来实现超过60%以上的销售和交叉销售转化。虽然亚马逊可能不是一个B2B公司,但统计数据为自己说话,通过电子邮件交叉销售对B2B公司同样有效。开始向列表交叉销售的最佳方式是将用户分为目前仅使用您的产品或服务的人群。然后,您可以创建一系列电子邮件,促进他们未使用的其他服务,但这使其符合他们所处的服务。

根据用户参与分段您的列表

个性化电子邮件提供6倍的交易率,70%的品牌未能使用它们。个性化是有效分割您的B2B电子邮件营销活动的关键。如果您未分割您的列表,您将缺少带来的机会和转换。

从分割列表开始的有效方法是基于您的品牌中的感兴趣程度。您的列表可以从前景中,热情的领导,客户和忠诚的客户。然后,您的电子邮件中的内容将针对每个段。例如,您可以展示您的业务以及它如何为已订阅电子邮件列表的非客户添加价值,以引导它们进一步下降销售漏斗。另一方面,您最好的客户可以收到一项运行促销的电子邮件活动,为他们提供忠诚折扣或其他奖励,以便将其转化为品牌倡导者。

选择合适的时间发送

如果没有适当的时间,您的电子邮件运动可能会错过宝贵的机会,而且其信息将对收件人产生较少。这就是为什么要找到对观众发送电子邮件通信的正确时间至关重要。

没有设定的规则,即将到达宣传活动的完美时间,因为这将取决于目标市场的特点和行为。根据 一些电子邮件研究,开放率和点击率在周二最高,发送电子邮件的最佳时间左右10点或11点。虽然这是非常有用的信息,但对于您的业务可能不适合这种模式,执行自己的研究非常重要。 Split testing 可以帮助您确定您的广告系列的一周中最有效的一天。

另一方面会影响您业务的最佳时间 发送电子邮件是您发送它们的频率。如果您发送了很多电子邮件,您可能会看到较低的Campaign,无论您发送的时间和日子如何。

保持内容简洁

如果您看到高开放率,但低点击您的电子邮件中的价格,可能是因为它们中有太多信息。人们每天获得数百封电子邮件,经常读到他们。因此,重要的是要确保您的信息很短,而且到目前为止。

为了确保您的电子邮件简明扼要,请询问自己希望读者采取的操作,并确保您只包含鼓励读者采取该行动的电子邮件中的信息。

一旦您确切地识别您想说的内容,确保您的电子邮件以易于读者占用的方式呈现。如果他们浏览电子邮件并看到很多文本,他们可能会在读它之前删除。因此,电子邮件内容应该简明扼要,最重要的信息在顶部。文本应该被扫描并用简短的句子和段落编写,在适当的情况下利用子弹尖的列表。

以下是每封电子邮件的三个组件都应该:

  • 图像: 选择与电子邮件主题相关的图像
  • 标题: 确保你的标题抓住读者的注意力
  • CTA: 确保您的行动呼叫很清楚并脱颖而出

在电子邮件中使用您的姓名

B2B采购往往基于一家公司与另一家公司拥有的关系。通过任何电子邮件活动,重要的是确保它是个人的。永远不会从通用电子邮件地址发送电子邮件 [电子邮件 protected]

这些电子邮件不仅更有可能在收件人的垃圾邮件文件夹中最终结束,但即使它们使其进入收件箱,它们可能不会获得高开放率。这是因为“来自”地址是当他们看待收件箱时有人看到的第一件事之一,所以他们看到真正的人的名字很重要。即使您在一家大公司,这也可以为业务添加人类。

确保您的电子邮件设计是移动响应

电子邮件现在在手机上打开更多桌面,如果您的电子邮件没有’T显示在移动设备上正确显示 可以在三秒钟内删除。这意味着确保您的时事通讯在移动设备上显示很好,如果不是更重要的话,确保它可以在像Outlook和Gmail等传统电子邮件提供商中读取它。如果您的电子邮件在移动设备上显示不错,则您可以享受大部分观众的风险,因此,可以预期明显降低点击率。

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